◎啟呷

“多虧您給我講解法律知識(shí)，原來微信轉(zhuǎn)賬也具有法律效力！”

“通過我的經(jīng)歷，我們村里有許多像我一樣的婦女，懂得了用法律為自己爭(zhēng)取應(yīng)有的權(quán)益。”

一聲聲感謝背后，是全州法院用心用情辦好人民群眾“急難愁盼”要緊實(shí)事的生動(dòng)實(shí)踐。

我州地處川西高原，地廣人稀，司法服務(wù)難以覆蓋基層。開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)以來，全州法院通過各種方式，讓司法服務(wù)越過高山、穿過草地，惠及更多邊遠(yuǎn)山區(qū)的群眾。

一匹馬、一頂帳篷、一輛車就是一個(gè)法庭

“多虧了巡回法庭，我的錢要回來了！”2020年8月中旬，道孚縣八美鎮(zhèn)巴某以微信轉(zhuǎn)賬的方式借給扎某一萬元。在得知巴某不慎遺失借條后，扎某不承認(rèn)自己借了錢。二人爭(zhēng)論不休。

2021年4月，道孚法院巡回審判車開到了八美鎮(zhèn)，法官現(xiàn)場(chǎng)向雙方解釋民法典中關(guān)于民間借貸的相關(guān)規(guī)定。扎某自知理虧，當(dāng)庭表示愿意承擔(dān)該筆債務(wù)。這場(chǎng)糾紛在“車載流動(dòng)法庭”的調(diào)解下圓滿解決。

民有所需，法有所為。我州法院不斷推進(jìn)隊(duì)伍教育整頓成果轉(zhuǎn)化，依據(jù)各縣（市）及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)際情況和司法需求，18個(gè)基層法院按照劃定的任務(wù)片區(qū)，制定了冬夏兩季全新的36條巡回審判路線圖和時(shí)間表，在指定地點(diǎn)、指定時(shí)間，開展巡回審判；同時(shí)，固化“馬背法庭”“車載法庭”“帳篷法庭”成效，組建19支以女性法官為主導(dǎo)的“正義雪蓮”女子審判團(tuán)隊(duì)，滿足群眾多元化司法需求。

去年11月，按冬季巡回審判路線圖和時(shí)間表，石渠縣法院“正義雪蓮”女子審判團(tuán)隊(duì)把法院“門診部”帶到該縣海拔4526米的阿日扎鎮(zhèn)遠(yuǎn)牧點(diǎn)。原告益某某于2008年非婚生育了一名子女，生父未盡撫養(yǎng)義務(wù)。石渠縣法院判決生父支付孩子的撫養(yǎng)費(fèi)，直到年滿18歲為止。“通過我的經(jīng)歷，我們村里許多像我一樣的婦女，懂得了用法律為自己爭(zhēng)取應(yīng)有的權(quán)益?！迸袥Q生效后，益某某說。

“我們這里山高路遠(yuǎn)，如果要當(dāng)事人都來法院，不僅增加當(dāng)事人的負(fù)擔(dān)，還會(huì)延長(zhǎng)辦案周期。”甘孜法院法官澤仁曲西說，“一匹馬、一頂帳篷、一輛車就是一個(gè)法庭，只要群眾有需求，案子就能審到哪里，法律服務(wù)就能送到哪里?！?/p>

“一站式”化解矛盾糾紛，為基層治理增“內(nèi)力”

“娃娃馬上就要去上大學(xué)了，全家人還在為學(xué)費(fèi)發(fā)愁，你們真的是幫了大忙了！”石渠縣農(nóng)民工馮某緊緊握著工作人員的手，不停地感謝。

2021年7月29日，石渠法院羅江益“石榴籽”調(diào)解工作室聯(lián)合該院執(zhí)行局在洛須人民法庭舉行農(nóng)民工工資集中發(fā)放儀式，為49名農(nóng)民工發(fā)放工資款60余萬元。

執(zhí)法為民無“小事”，一葉一枝總關(guān)情。為最大程度滿足人民群眾多層次多樣化的司法需求，我州因地制宜打造“一站式”化解糾紛服務(wù)，19個(gè)“石榴籽”調(diào)解工作室，無縫銜接訴調(diào)對(duì)接工作，形成化解糾紛合力。 “基于對(duì)‘石榴籽’調(diào)解工作室的信任，村民漸漸樹立起對(duì)法治的信任，現(xiàn)在有糾紛找‘石榴籽’調(diào)解工作室來調(diào)解的聲音逐漸多了起來?！笔h洛須鎮(zhèn)村支書普初說道。

羅江益“石榴籽”調(diào)解工作室、段內(nèi)惠“石榴籽”調(diào)解工作室、吳文華“石榴籽”調(diào)解工作室……如今，一個(gè)個(gè)工作室和訴訟服務(wù)中心、派出人民法庭一起，串聯(lián)成了一個(gè)個(gè)全面提升司法為民的服務(wù)水平的具體“點(diǎn)”位，不斷增強(qiáng)基層治理增“內(nèi)力”，將矛盾化解在源頭，解決在基層。

“指尖”微法院，切實(shí)解決老百姓“訴訟難”

司法服務(wù)“翻山越嶺”，除了走出去，線上訴訟服務(wù)也是方式之一。

“好了，立案了！”簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的5個(gè)字，為愁云籠罩的德格縣牧民色某某帶來曙光。

幾年前，色某某在西藏遭遇交通事故，直到去年，該案三名被告均未支付原告色某某的賠償款。2021年5月，色某某來到德格縣法院求助?！胺ü?，他們現(xiàn)在都在西藏，我要去西藏告他們嗎？”不會(huì)漢語的色某某，一臉愁容。法官的話給他帶來了希望：“不用大老遠(yuǎn)跑到西藏去，你把申請(qǐng)執(zhí)行材料交到我們這里，通過微法院可以跨域立案?！变浶畔?、拍照、上傳訴訟材料……色某某口述，法官操作，幾分鐘后，西藏江達(dá)縣法院予以回復(fù)，完成立案。

這樣的例子還有很多。在點(diǎn)線面訴訟服務(wù)體系中，全州法院切實(shí)提升訴訟服務(wù)的可及性，多元拓新“線上服務(wù)”，大力推進(jìn)建設(shè)以網(wǎng)上立案、微法院立案等信息化手段為重點(diǎn)的“面”，探索并加快推進(jìn)“藏漢雙語”微法院建設(shè)，利用“輕量化+移動(dòng)化+雙語化”的理念，“視頻+語音藏漢互譯”的方式，讓農(nóng)牧民群眾輕輕滑動(dòng)手機(jī)屏幕，足不出戶實(shí)現(xiàn)藏漢雙語遠(yuǎn)程視頻在線立案，在線學(xué)法。

如今，藏漢雙語“微法院”成為了“司法公正與感受司法公正”的橋梁，把服務(wù)送到了千千萬萬分散在雪域高原、深山溝壑的農(nóng)牧民身邊，切實(shí)解決了老百姓的“訴訟難”。