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我州地稅三舉措提升納稅人滿意度

本站原創(chuàng)    2016年11月04日

    本網(wǎng)訊(局辦)為提升納稅人滿意度,我州地稅部門“三項措施”提升納稅人滿意度工作。
    ——厘清工作思路。結(jié)合地稅工作職能,針對納稅人需求,主動思考在精準扶貧和納稅服務(wù)中應(yīng)該“做什么”“怎么做”等問題,超前謀劃,從細從實,將群眾和納稅人關(guān)心的熱點問題進行全面梳理,確保解釋清楚、方法得當、措施得力。
    ——深化作風(fēng)建設(shè)。嚴厲查處“四風(fēng)”和腐敗問題,深入貫徹落實中央八項規(guī)定精神,發(fā)揮好反腐倡廉警示教育警鐘長鳴、防微杜漸的作用,增強干部職工防腐拒變、清正廉潔、奉公守法和依法治稅的自覺性,使廣大稅務(wù)干部正確認識和行使手中的權(quán)力,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。
    ——優(yōu)化納稅服務(wù)。通過強化宣傳、上門服務(wù)、納稅輔導(dǎo)等方式積極為納稅人答疑解惑,宣傳最新政策,促進征納互動。通過推行網(wǎng)上辦稅、自主辦稅、全州通辦等模式,構(gòu)建多元化辦稅格局,極大地方便納稅人,同時全方位多渠道征集納稅人意見,不斷改進優(yōu)化服務(wù)手段,不斷提升納稅人滿意度。
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