本網(wǎng)訊 “你好，我在成都看病的補(bǔ)助已經(jīng)報(bào)下來了，讓你們費(fèi)心了，謝謝啦！”近日，開展群眾“急難愁盼”訴求解決專項(xiàng)工作的澤仁收到這樣一條短信。

今年6月，理塘縣絨壩鄉(xiāng)增達(dá)村紀(jì)檢委員尼瑪在走訪中了解到脫貧戶張某于2023年1月在成都住院花費(fèi)1.1萬余元，已報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用5000多元，但衛(wèi)生扶貧基金時(shí)隔一年了還未完成報(bào)銷，尼瑪及時(shí)將情況反映至該鄉(xiāng)紀(jì)委，在鄉(xiāng)紀(jì)委的督促協(xié)調(diào)下，衛(wèi)生扶貧基金終于得以報(bào)銷。

“我們通過制發(fā)‘有事找紀(jì)檢’聯(lián)系卡，實(shí)行一訴求一臺(tái)賬，每張臺(tái)賬上詳細(xì)記錄訴求來源、訴求內(nèi)容、化解措施和結(jié)果、回訪反饋等信息，在辦理后，通過實(shí)地走訪、電話詢問等方式檢驗(yàn)群眾滿意度，形成一套完整的全流程管理模式，構(gòu)建起‘有事找紀(jì)檢’的工作閉環(huán)機(jī)制。”該縣信訪室工作人員說道。

在該機(jī)制的運(yùn)行下，群眾的煩心事、困難事、疑惑事做到了“件件有回音，事事有反饋”。截至目前，協(xié)調(diào)解決問題37個(gè)、督促辦理問題14個(gè)、政策解釋問題6個(gè)、處置問題線索59個(gè)，群眾回訪滿意率達(dá)98%。

群眾身邊無小事，一枝一葉總關(guān)情。在持續(xù)糾正和整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題中，該縣紀(jì)委監(jiān)委積極完善執(zhí)紀(jì)辦案“室組地”片區(qū)協(xié)作機(jī)制，聚焦政治監(jiān)督重點(diǎn)，緊扣部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）職責(zé)梳理監(jiān)督事項(xiàng)，對鄉(xiāng)村振興、民生保障、高質(zhì)量發(fā)展等跟進(jìn)監(jiān)督檢查3輪次，發(fā)現(xiàn)并督促整改問題18個(gè)；推動(dòng)建立《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)義務(wù)教育階段寄宿制學(xué)校食堂管理實(shí)施意見》等制度機(jī)制6個(gè)；主動(dòng)約談關(guān)鍵少數(shù)15人次，督促履行好全面從嚴(yán)治黨第一責(zé)任，制發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議書1份。對違反群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律的4名“一把手”給予黨紀(jì)政務(wù)處分。

“下一步，我們將持續(xù)堅(jiān)持以‘督’促‘效’，加強(qiáng)與職能部門的協(xié)調(diào)配合，充分利用反腐敗協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、案件線索移送機(jī)制等進(jìn)一步強(qiáng)化信息共享、線索移送、聯(lián)合辦案的工作合力，對發(fā)現(xiàn)的群腐問題嚴(yán)肅查處，絕不姑息遷就；對履職不力、失職瀆職的黨員干部依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，努力提升群眾幸福指數(shù)?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。

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