◎向秋

年輕人在外省就業(yè)生活，婚姻登記是否要回老家辦理?老人到大城市投靠子女，生了病醫(yī)保怎么報(bào)銷?想買輛二手車方便出行，如何少跑腿、辦得快?隨著政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”持續(xù)推進(jìn)，信息“快跑”代替群眾奔波，靠前服務(wù)提升辦事效率，群眾跨省辦事的堵點(diǎn)漸次打通、難題不斷化解。一件件民生實(shí)事“跨省通辦”，暖民心、聚人心

我國(guó)跨省流動(dòng)人口1.25億，與群眾生活密切相關(guān)的跨省辦事需求日益增多。能否打通壁壘，關(guān)系到千家萬戶的獲得感和幸福感，也關(guān)系到治國(guó)理政的效率。近年來，各地加速平臺(tái)建設(shè)、加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享，越來越多高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”，獲得群眾認(rèn)可和點(diǎn)贊。

“跨省通辦”事項(xiàng)越多越好。推進(jìn)與企業(yè)發(fā)展、群眾生活密切相關(guān)的“跨省通辦”，是深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措。今年《政府工作報(bào)告》提出，擴(kuò)大“跨省通辦”范圍，基本實(shí)現(xiàn)電子證照互通互認(rèn)，加快解決群眾關(guān)切事項(xiàng)的異地辦理問題。面對(duì)群眾多樣化、多層次的新需求，相關(guān)管理部門要進(jìn)一步深化“放管服”改革，該放的一定要放下去，該管的一定要管好，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，完善事中事后監(jiān)管，加快推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從政府部門供給導(dǎo)向轉(zhuǎn)向企業(yè)和公眾需求導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和公眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”。

“跨省通辦”越高效便捷越好。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”，目的是讓群眾辦事更加便捷高效，避免多頭跑路、往返周折。日新月異的信息技術(shù)，為“跨省通辦”提供了實(shí)現(xiàn)路徑、解決方案。各地要運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)手段，打破地域阻隔和部門壁壘，進(jìn)而構(gòu)建起以公民基本信息為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)。解決好標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、網(wǎng)絡(luò)兼容、數(shù)據(jù)共享、流程優(yōu)化等問題，推動(dòng)“跨省通辦”事項(xiàng)“掌上辦”“指尖辦”，更好辦更高效。對(duì)目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了的“通辦”事務(wù)，持續(xù)優(yōu)化完善相關(guān)工作，確保這些惠民服務(wù)真落實(shí)、更快捷，最大限度服務(wù)公眾和市場(chǎng)主體。

“跨省通辦”起到一舉多得效果。一是“跨省通辦”推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，使得不同地域市場(chǎng)主體間的隱形門檻被進(jìn)一步削弱，有利于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展，有利于構(gòu)建更深層次互動(dòng)的全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)，有利于加快形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。二是“跨省通辦”徹底解決公眾和企業(yè)反映強(qiáng)烈的“多地跑”“折返跑”現(xiàn)象，為老百姓和企業(yè)帶來更多的方便和實(shí)惠，讓大眾切實(shí)享受到“放管服”改革的紅利。三是“跨省通辦”通過拓展政府線上服務(wù)事項(xiàng)、整合政務(wù)資源，也會(huì)促進(jìn)政務(wù)資源利用效率的提高，推動(dòng)建設(shè)以人為本、人民滿意的服務(wù)型政府。

民有所想、政有所謀;民有所呼、政有所應(yīng);民有所求、政有所為。讓群眾辦事更便利，不折騰，是“一切為了人民”執(zhí)政理念的生動(dòng)體現(xiàn)?！翱缡⊥ㄞk”讓政務(wù)跑起來，服務(wù)好起來，人民滿意的服務(wù)型政府形象樹起來。